In dit privacybeleid leggen wij, VALSELA LTD, bedrijfsnummer HE 459344, met ons hoofdkantoor op Pavlou Valdaseridi 2A, verdieping 1, 6018, Larnaca, Cyprus ("Bedrijf", "wij", "ons" of "onze"), wie wir mit unseren persönlichen Gepflogenheiten umgehen, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere mobilen Apps nutzen, mit uns über unsere offiziellen Social-Media-Seiten oder per E-Mail Kontakt aufnehmen oder unsere Dienste nutzen.
Wenn Sie unsere Website zum ersten Mal besuchen, bitten wir Sie, die Verwendung von Cookies in Übereinstimmung mit den Bedingungen dieser Erklärung zuzulassen.
In dieser Anleitung finden Sie die Antworten auf die folgenden Fragen:
In geval van vragen of als u een van uw rights uit deze kennisgeving wilt uitoefenen, kunt u dergelijke vragen en verzoeken indienen via het gedeelte Contacten.
Sie können sich auch per E-Mail mit uns in Verbindung setzen, um alle datenschutzrelevanten Fragen zu klären: [email protected].
Alle in dieser Datenschutzerklärung genannten Definitionen gelten als in den Nutzungsbedingungen des Unternehmens festgelegt, auch wenn in dieser Datenschutzerklärung etwas anderes bestimmt ist.
In dem Moment, in dem dieser Datenschutz in anderen Ländern verkündet wird und wenn er zwischen der englischen Version und einer anderen Version verschüttet wird, wird die englische Version verkündet, aber eine andere wird verkündet.
1.1. In diesem Abschnitt finden Sie die wichtigsten Informationen:
Kategorien von personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten;
im Falle von personenbezogenen Daten, die wir nicht rechtmäßig von Ihnen erhalten haben, die Art und Weise, wie diese Daten einzuordnen sind;
de doeleinden waarvoor wij uw persoonsgegevens kunnen verwerken; en
de rechtsgrondslagen van de verwerking.
1.2. Wij verwerken uw accountgegevens ("accountgegevens"). Die Kontoverbindungsdaten können Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und andere Daten enthalten, die Sie bei der Registrierung angegeben haben, auch Ihr Bankkonto. Wir verkürzen die für Sie geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Wir stellen Kontoverbindungen her, um unsere Website zu nutzen, unsere Dienste zu vervielfältigen, unsere Website und Dienste zu schützen und mit Ihnen zu kommunizieren. Der Rechtsgrund für diese Verarbeitung ist der Abschluss eines Vertrages zwischen Ihnen und uns und / oder die Aufnahme von Verpflichtungen auf Ihren Wunsch hin, auch wenn Sie rechtlich dazu verpflichtet sind, unsere Website und unsere Dienste zu nutzen und zu vermarkten.
1.3. Wij verwerken informatie met betrekking tot de verlening van diensten door ons aan u ("servicegegevens"). Die Serviceinformationen können sich auf Ihre Kontaktinformationen (z. B. Ihre E-Mail-Adresse), Bank- und Transaktionsinformationen und andere Informationen beziehen, die Sie bei der Abfrage der relevanten Dienste von uns erhalten (dies können auch personenbezogene Informationen sein, die sich auf Ihre Zustimmung beziehen, wenn diese Informationen für die Erbringung der relevanten Dienste nicht erforderlich sind). Die Dienstleistungen werden verwerkt, um die Dienste zu erbringen und um eine gute Verwaltung der Transaktionen zu gewährleisten. Der Rechtsgrund für diese Verarbeitung ist der Abschluss eines Vertrages zwischen Ihnen und uns und / oder das Einstellen von Schritten auf Ihre Anfrage hin, um einen solchen Vertrag abzuschließen und unsere gesetzlichen Pflichten zu erfüllen, insbesondere die ordnungsgemäße Verwaltung unserer Website und unseres Unternehmens. Im Falle von gegenteiligen persönlichen Angelegenheiten, die mit unserer Zustimmung verbunden sind, ist der Rechtsschutz für die Verabredung mit unserem Unternehmen gegeben.
1.4. Wij kunnen informatie verwerken die u aan ons verstrekt om u te abonneren op onze e-mailberichten en nieuwsbrieven ("berichtgegevens"). De berichtgevens worden verwerkt om u de relevante berichten en nieuwsbrieven te sturen. Der Rechtsgrund für diese Verwertung ist Ihre Adresse. Wenn wir alle Inhalte verkocht haben oder Dienste an Sie über unsere Website und/oder Apps verlinkt haben, und Sie hier keinen Widerspruch einlegen, können wir auch auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen, wie z.B. dem Aufstellen und Verbreiten von Klantrelationen, Informationen über den Berichtsverkeer verfassen.
1.5. Wij kunnen informatie verwerken met betrekking tot elke communicatie die u naar ons stuurt ("correspondentiegegevens"). Die Korrespondenzdaten können den Inhalt der Kommunikation und die Metadaten im Zusammenhang mit der Kommunikation enthalten. Die Korrespondenzdaten werden für die Kommunikation mit Ihnen und für die Übermittlung von Informationen verwendet. Der Rechtsgrund für diese Verarbeitung ist unsere gerechte Verantwortung, insbesondere für die gute Verwaltung unserer Website und unseres Unternehmens, für die Gewährleistung einer einheitlichen und angemessenen Rechtsprechung und für die Erledigung von Angelegenheiten zwischen uns und unseren Mitarbeitern.
1.6. Wir können Informationen über die Nutzung unserer Website und / oder unserer Apps sowie über Ihre App ("Apparaatgegevens") verarbeiten, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Apps nutzen. Apparaatgegevens kunnen het IP-adres, de geografische locatie, het browsertype en de browserversie, het besturingssysteem, het apparaattype, de schermresolutie en (indien u ermee instemt om dergelijke gegevens te delen) uw locatiegegevens omvatten, evenals informatie over de bewegingsactiviteit, het gebruik van onze website en apps (d.w.z. verwijzingsbron, duur van het bezoek, bekeken pagina's en websitenavigatiepaden, evenals informatie over de timing, frequentie en het patroon van uw servicegebruik). Wir können durch die Verwendung von Cookies und anderen Technologien wichtige Erkenntnisse gewinnen. Es werden Cookies verwendet, um die Anwendungen und die Website zu verbessern und um Standardoptionen einzurichten. Wir verwenden diese Richtlinien auch, um besser zu verstehen, wie wir unsere Website und Dienste nutzen und um sowohl die Website als auch die Apps zu verbessern. Der Rechtsgrund für diese Verarbeitung ist unser rechtmäßiger Anspruch, nämlich die ordnungsgemäße Nutzung unserer Website, Apps und Anwendungen.
1.7. Wij kunnen al uw in deze kennisgeving vermelde persoonsgegevens verwerken indien dit noodzakelijk is voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van juridische claims, hetzij in gerechtelijke procedures, hetzij in een administratieve of buitengerechtelijke procedure. Der Rechtsgrund für dieses Verfahren sind unsere gesetzlichen Ansprüche, insbesondere die Geltendmachung und Durchsetzung unserer Rechte, unserer Rechte und der Rechte anderer.
1.8. Wij kunnen al uw persoonsgegevens die in deze kennisgeving worden genoemd, verwerken indien dit noodzakelijk is voor het verkrijgen of behouden van verzekeringsdekking, het beheren van risico's of het inwinnen van professioneel advies. Der Rechtsgrund für diese Verdingung sind unsere legitimen Belange, namentlich die gesetzliche Beschirmung unseres Unternehmens gegen Risiken.
1.9. Naast de specifieke doeleinden waarvoor wij uw persoonsgegevens kunnen verwerken zoals uiteengezet in deze Sectie, kunnen wij ook uw persoonsgegevens verwerken wanneer deze verwerking noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting waaraan wij onderworpen zijn, of om uw vitale belangen of de vitale belangen van een andere natuurlijke persoon te beschermen.
2.1. Wir können unsere Personalgeheimnisse an einen anderen Deckel unserer Unternehmensgruppe (unter Einbeziehung unserer Tochtergesellschaften, unserer Unternehmensgruppe und aller anderen Unternehmen) weitergeben, wenn dies für die Mitarbeiter, die an dieser Vereinbarung beteiligt sind, nicht sinnvoll ist. Dies kann interne administrative Aufgaben betreffen, wie z.B. das Leveren/Delen von IT-, Betalings- oder Marketingdiensten oder Gegevenscentra in der Gruppe.
2.2. Wij kunnen uw persoonsgegevens bekendmaken aan onze verzekeraars en/of professionele adviseurs voor zover dit redelijkerwijs noodzakelijk is voor het verkrijgen of behouden van verzekeringsdekking, het beheren van risico's, het inwinnen van professioneel advies, of het instellen, uitoefenen of verdedigen van juridische claims, hetzij in gerechtelijke procedures of in een administratieve of buitengerechtelijke procedure.
2.3. Wir können unsere personenbezogenen Daten an die Anbieter von Betrugsbekämpfungs-, Risiko- und Nichterfüllungsdiensten weiterleiten, wenn diese Richtlinie erforderlich ist, um unsere personenbezogenen Daten zu beschaffen und die gesetzlichen Bestimmungen zu erfüllen.
2.4. Wir können unsere persönlichen Daten bei unseren Betalingsdienstanbietern angeben. Wir können alle Service-Gegenleistungen bei unseren Betaldienstleistern in Anspruch nehmen, wenn dies erforderlich ist, um unsere Beträge zu verrechnen, zu überweisen und zu klären, wie wir mit diesen Beträgen umgehen können.
2.5. Wir können unsere persönlichen Daten an andere Anbieter weitergeben, wenn dies nicht notwendig ist, um bestimmte Dienste zu nutzen (z.B. Anbieter von Servern und deren Wartung, Anbieter von E-Mail-Diensten, Anbieter von Diensten, die für die Geometrieanalyse oder das Marketing genutzt werden, Callcenter, Klanttevredenheidsonderzoeken oder Marktonderzoeken). Wir haben alle notwendigen Maßnahmen ergriffen, um zu gewährleisten, dass unsere Kunden die besten organisatorischen und technischen Maßnahmen ergreifen, um die Vertraulichkeit und den Schutz Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten.
2.6. Naast de specifieke openbaarmakingen van persoonsgegevens die in deze Sectie uiteengezet worden, wij kunnen uw persoonsgegevens openbaar maken wanneer een dergelijke openbaarmaking noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting waaraan wij onderworpen zijn, of om uw vitale belangen of de vitale belangen van een andere natuurlijke persoon te beschermen.
2.7. Die Personen, die sich in diesem Bereich befinden, können von der Europäischen Union und der Europäischen Wirtschaftsregierung anerkannt werden. In dem Moment, in dem wir unsere persönlichen Daten an andere Personen weitergeben, müssen wir alle notwendigen und allgemein gültigen Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass unsere Privatsphäre gewahrt bleibt, wie z.B. das Einfügen von Standardvertragsklauseln für die Weitergabe von Daten, wenn dies nicht möglich ist. Voor meer informatie over passende waarborgen kunt u contact met ons opnemen via e-mail: [email protected].
3.1. Die personenbezogenen Daten, die wir für eine bestimmte Tätigkeit oder für andere Tätigkeiten verwenden, sind nicht länger als für diese Tätigkeit oder für diese Tätigkeiten erforderlich. In einem anderen Fall sind sie nicht länger bewacht als sonst:
accountgegevens worden niet länger dan 5 (vijf) jaar bewaard nadat u de account voor het laatst hebt bijgewerkt;
servicegegevens worden niet länger dan 5 (vijf) jaar na het einde van de dienstverlening bewaard;
De gegevens van het berichtenverkeer worden niet länger dan 2 (twee) jaar na het verlenen van de toestemming bewaard of, in het geval dat de gegevens van het berichtenverkeer naar de huidige klanten worden verzonden om de klantrelatie te onderhouden en te verbeteren, niet länger dan 2 (twee) jaar na het einde van de verlening van de respectieve diensten, tenzij uw toestemming eerder intrekt of bezwaar maakt tegen een dergelijke verwerking;
Correspondentiegegevens worden niet länger dan 6 (zes) maanden na afloop van een dergelijke communicatie bewaard.
3.2. In manchen Gegenden ist es für uns nicht sinnvoll, zu wissen, wie lange unsere persönlichen Daten bewahrt werden müssen. Apparaatgegevens worden bewaard zolang als nodig is voor de relevantante verwerkingsdoeleinden.
3.3. Niettegenstaande de andere bepalingen van deze Sectie, kunnen wij uw persoonsgegevens bewaren wanneer dit noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting waaraan wij onderworpen zijn, of om uw vitale belangen of de vitale belangen van een andere natuurlijke persoon te beschermen.
4.1. Wenn Sie hiermee instemt, zullen wij contact met u opnemen via e-mail of telefoon om u te informeren over wat wij doen. Auch können wir Sie, wenn wir alle Dienstleistungen an Sie erbracht haben und Sie diese nicht in Anspruch nehmen, über andere Produkte informieren, für die Sie sich interessieren könnten, einschließlich anderer Informationen, die wir verbreiten.
4.2. Sie sollten bei allen Gelegenheiten darauf achten, dass Sie keine weitere Marketingkommunikation wünschen. Sie können dies tun, indem Sie den entsprechenden Link in einem unserer Marketingberichte abrufen oder indem Sie mit uns über die auf unserer Website verfügbaren Medien Kontakt aufnehmen.
4.3. Wenn Sie eine der oben genannten Maßnahmen ergriffen haben, werden wir Ihr Profil überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie in der aktuellen Situation keine weitere Marketingkommunikation von uns erhalten.
4.4. Wenn unsere Unternehmensaktivitäten in einem Netz von neu verwalteten Diensten liegen, kann es noch einige Tage dauern, bis alle Systeme in Betrieb genommen werden. Es ist daher wichtig, dass Sie die Marketingkommunikation erst dann einsetzen, wenn wir uns mit dem Thema befassen.
4.5. In jedem Fall darf das Opt-Out aus der Marketingkommunikation nicht verhindern, dass Sie eine Kommunikation erhalten, die rechtlich mit der Nutzung von Diensten verbunden ist.
5.1. In diesem Dokument sind die Rechte aufgeführt, die Sie aufgrund der Bestimmungen der Gewerbeaufsicht haben. Einige Rechte sind komplex, und deshalb werden nur die wichtigsten Aspekte dieser Rechte behandelt. Um eine vollständige Umsetzung dieser Rechte zu gewährleisten, müssen Sie die relevanten Vorschriften (im Wesentlichen die Allgemeine Verordnungsverordnung (EU) 2016/679) und die Richtlinien der zuständigen Behörden beachten.
5.2. Uw belangrijkste rechten volgens de wetgeving inzake gegevensbescherming zijn de volgende:
5.3. Das Recht auf Zugang zu Dokumenten. Sie haben das Recht, zu überprüfen, ob wir unsere personenbezogenen Daten nicht doch verwerken, und, sofern dies der Fall ist, den Übergang zu den personenbezogenen Daten zu veranlassen, zusammen mit den entsprechenden ergänzenden Informationen. Diese ergänzenden Informationen enthalten Angaben über die Art der Verarbeitung, die betreffenden Kategorien von Personen und die Personen, die diese Personen vertreten. Wenn die Rechte und Pflichten anderer nicht berücksichtigt werden, können wir Ihnen eine Kopie Ihrer persönlichen Daten zur Verfügung stellen. Die erste Kopie ist kostenlos, aber für weitere Kopien wird eine zusätzliche Gebühr fällig.
5.4. Het recht op rectificatie. U hebt het recht om onjuiste persoonsgegevens over u te laten rectificeren en, rekening houdend met de doeleinden van de verwerking, onvolledige persoonsgegevens over u te laten aanvullen.
5.5. In einigen Bereichen haben Sie das Recht, Ihre persönlichen Interessen zu erfahren. Deze omstandigheden zijn onder andere wanneer: (i) de persoonsgegevens niet langer nodig zijn in verband met de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of anderszins verwerkt; (ii) u uw toestemming voor verwerking op basis van toestemming intrekt en er geen andere rechtsgrondslag is om gegevens te verwerken; (iii) u bezwaar maakt tegen de verwerking op grond van bepaalde regels van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming; (iv) de verwerking voor direct-marketingdoeleinden is; of (v) de persoonsgegevens onrechtmatig zijn verwerkt. Er zijn echter uitzonderingen op het recht om gegevens te wissen. Dergelijke uitsluitingen zijn onder andere wanneer de verwerking noodzakelijk is: (i) voor de uitoefening van het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie; (ii) om te voldoen aan onze wettelijke verplichting; of (iii) voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.
5.6. In einigen Fällen haben Sie das Recht, Ihre persönlichen Rechte zu verweigern. Deze omstandigheden zijn wanneer: (i) u de juistheid van de persoonsgegevens betwist; (ii) de verwerking onwettig is, maar u zich tegen het wissen verzet; (iii) wij de persoonsgegevens niet langer nodig hebben voor de doeleinden van onze verwerking, maar u de persoonsgegevens nodig hebt voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen; en (iv) u bezwaar hebt gemaakt tegen de verwerking, in afwachting van de verificatie van dat bezwaar. Wenn die Überprüfung auf dieser Grundlage durchgeführt wird, können wir unsere persönlichen Daten aufheben, aber wir können diese Daten auf eine andere Art und Weise weiterverarbeiten: (i) in Bezug auf Ihre Bestellung; (ii) für die Aufstellung, den Ausbau oder die Verdichtung von Rechtsansprüchen; (iii) für die Durchsetzung der Rechte einer anderen Person; oder (iv) um zwangsläufig andere Dinge zu ändern.
5.7. U hebt het recht om bezwaar te maken onze verwerking van uw persoonsgegevens op gronden die verband houden met uw bijzondere situatie, maar alleen voor zover de rechtsgrondslag voor de verwerking is dat de verwerking noodzakelijk is voor: de uitvoering van een taak van algemeen belang of de behartiging van de gerechtvaardigde belangen die door ons of door een derde worden nagestreefd. Als u een dergelijk bezwaar maakt, zullen wij de verwerking van de persoonsgegevens staken, tenzij wij dwingende legitieme gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of de verwerking dient voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.
5.8. U hebt het recht om bezwaar te maken tegen onze verwerking van uw persoonsgegevens voor direct-marketingdoeleinden (inclusief profilering voor direct-marketingdoeleinden). Wenn Sie einen solchen Zwang ausüben, werden wir mit dem Verarbeiten Ihrer personenbezogenen Daten für diesen Zweck aufhören.
5.9. U hebt het recht om bezwaar te maken tegen onze verwerking van uw persoonsgegevens voor wetenschappelijke of historische onderzoeksdoeleinden of statistische doeleinden op gronden die verband houden met uw specifieke situatie, tenzij de verwerking noodzakelijk is voor de uitvoering van een taak van algemeen belang.
5.10 Het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Voor zover de rechtsgrondslag voor onze verwerking van uw persoonsgegevens is:
toestemming; von
der Abschluss eines Vertrages oder die Verstöße, die während der Vertragslaufzeit behoben werden müssen, um den Abschluss eines Vertrages zu ermöglichen, die notwendig sind, um einen anderen Vertrag zu schließen.
5.11. Sie haben das Recht, Ihre persönlichen Daten in einer strukturierten, allgemein gebräuchlichen und maschinenlesbaren Form weiterzugeben. Dieses Recht gilt auch dann nicht, wenn es einen negativen Einfluss auf die Rechte und Rechte anderer hat.
5.12. Als u van mening bent dat onze verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de wetgeving inzake gegevensbescherming, hebt u het wettelijke recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit die verantwoordelijk is voor gegevensbescherming. U kunt dit doen in de EU-lidstaat van uw gewone verblijfplaats, uw plaats van tewerkstelling of de plaats van de vermeende inbreuk.
5.13. Voor zover de rechtsgrondslag voor onze verwerking van uw persoonsgegevens toestemming is, hebt u het recht om die toestemming te allen tijde in te trekken. Intrekking hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Veredelung oder des Trekkings.
5.14. Naast de specifieke maatregelen in deze Sectie of op de website kunt u elk van de hierin vermelde rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via e-mail: [email protected].
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10.1. Auf der Website können Sie Links von und zu Partnerseiten, Informationsquellen und Websites von anderen Parteien finden. Wir weisen Sie darauf hin, dass die anderen Websites, die Sie über die Links aufrufen, eine eigene Datenschutzrichtlinie haben und dass wir nicht in der Lage sind, diese Richtlinie zu befolgen. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie den Datenschutz auf diesen Websites beachten müssen, wenn Sie persönliche Angaben auf diesen Websites machen wollen.
11.1. Unsere Website und Dienste sind nicht für Personen unter 18 Jahren geeignet.
11.2. Wenn wir den Hinweis geben, dass wir die persönlichen Daten einer Person, die in unseren Datenbanken gespeichert ist, unter Berücksichtigung der Angaben des Inhabers der anderen Rechte verwalten, können wir diese persönlichen Daten nicht mehr ändern.
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13.1. Eventuelle Änderungen in diesem Bereich müssen auf der Website veröffentlicht werden, und im Falle von materiellen Änderungen können wir Sie per E-Mail oder auf eine andere Art und Weise, die wir in einem bestimmten Zeitraum am meisten beachtet haben, hierher bitten.
In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, VALSELA LTD, Firmencode HE 459344, mit Sitz in Pavlou Valdaseridi 2A, Floor 1, 6018, Larnaca, Zypern ("Unternehmen", "wir", "uns" oder "unser"), wie wir mit Ihren persönlichen Daten umgehen, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Mobile Apps nutzen, uns über unsere offiziellen Social-Media-Seiten oder per E-Mail kontaktieren und/oder unsere Dienstleistungen nutzen.
Wenn Sie unsere Website zum ersten Mal besuchen, werden wir Sie bitten, der Verwendung von Cookies gemäß den Bedingungen dieses Hinweises zuzustimmen.
In dieser Bekanntmachung finden Sie die Antworten auf die folgenden Fragen:
Falls Sie Fragen haben oder eines Ihrer in dieser Mitteilung genannten Rechte ausüben möchten, können Sie solche Anfragen und Anträge über die im Abschnitt "Kontakte" angegebenen Mittel stellen.
Sie können uns bei allen Fragen zum Datenschutz auch per E-Mail kontaktieren: [email protected].
Alle in dieser Datenschutzrichtlinie verwendeten Definitionen haben dieselbe Bedeutung wie in den Nutzungsbedingungen des Unternehmens, sofern in dieser Datenschutzrichtlinie nicht ausdrücklich etwas anderes vorgesehen ist.
Falls diese Datenschutzrichtlinie in andere Sprachen übersetzt wird und es Unterschiede zwischen der englischen Version und der Übersetzung gibt, ist die englische Version maßgebend, sofern nicht anders angegeben.
1.1. Dieser Abschnitt enthält die folgenden Informationen:
1.2. Wir verarbeiten Ihre Kontodaten ("Kontodaten"). Zu den Kontodaten können Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und andere Daten, die Sie bei der Registrierung angeben, sowie Ihre Kaufhistorie gehören. Diese Daten erhalten wir direkt von Ihnen. Wir verarbeiten die Kontodaten zum Zweck des Betriebs unserer Website, der Bereitstellung unserer Dienste, der Gewährleistung der Sicherheit unserer Website und unserer Dienste sowie der Kommunikation mit Ihnen. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die Erfüllung eines Vertrags zwischen Ihnen und uns und/oder die Durchführung von Maßnahmen auf Ihren Wunsch hin, um einen solchen Vertrag abzuschließen, sowie unser berechtigtes Interesse, nämlich die Überwachung und Verbesserung unserer Website und unserer Dienste.
1.3. Wir verarbeiten Informationen im Zusammenhang mit der Erbringung von Dienstleistungen durch uns für Sie ("Dienstleistungsdaten"). Zu den Dienstleistungsdaten können Ihre Kontaktdaten (z. B. Ihre E-Mail-Adresse), Bankkonto- und Transaktionsdaten sowie andere Informationen gehören, die Sie uns beim Ausfüllen der entsprechenden Fragebögen zur Verfügung stellen (dazu können auch sensible personenbezogene Daten in Bezug auf Ihre Gesundheit gehören, sofern diese Daten für die Erbringung der entsprechenden Dienstleistung erforderlich sind). Die Dienstleistungsdaten werden verarbeitet, um Dienstleistungen zu erbringen und ordnungsgemäße Aufzeichnungen über diese Transaktionen zu führen. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die Erfüllung eines Vertrags zwischen Ihnen und uns und/oder die Durchführung von Maßnahmen auf Ihren Wunsch hin, um einen solchen Vertrag abzuschließen, sowie unsere berechtigten Interessen, nämlich die ordnungsgemäße Verwaltung unserer Website und unseres Geschäfts. Im Falle sensibler personenbezogener Daten, die sich auf Ihre Gesundheit beziehen, ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihre ausdrückliche Einwilligung.
1.4. Wir können Informationen verarbeiten, die Sie uns zum Zweck des Abonnements unserer E-Mail-Nachrichten und Newsletter zur Verfügung stellen ("Mitteilungsdaten"). Die Mitteilungsdaten werden verarbeitet, um Ihnen die entsprechenden Nachrichten und Newsletter zuzusenden. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Ihre Einwilligung. Wenn wir Ihnen über unsere Website und/oder Apps bereits Waren verkauft oder Dienstleistungen erbracht haben und Sie nicht widersprochen haben, können wir die Messaging-Daten auch auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses verarbeiten, nämlich um die Kundenbeziehungen zu pflegen und zu verbessern.
1.5. Wir können Informationen über Mitteilungen, die Sie an uns senden, verarbeiten ("Korrespondenzdaten"). Die Korrespondenzdaten können den Inhalt der Mitteilung und die mit der Mitteilung verbundenen Metadaten enthalten. Die Korrespondenzdaten werden zum Zweck der Kommunikation mit Ihnen und zur Aufzeichnung verarbeitet. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung sind unsere berechtigten Interessen, nämlich die ordnungsgemäße Verwaltung unserer Website und unseres Geschäfts, die Gewährleistung einer einheitlichen und hochwertigen Beratungspraxis und die Untersuchung von Streitigkeiten zwischen Ihnen und unseren Mitarbeitern.
1.6. Wir können Informationen über Ihre Nutzung unserer Website und/oder Apps sowie über Ihr Gerät ("Gerätedaten") verarbeiten, wenn Sie auf unserer Website surfen oder unsere Apps nutzen. Zu den Gerätedaten können die IP-Adresse, der geografische Standort, der Browsertyp und die Browserversion, das Betriebssystem, der Gerätetyp, die Bildschirmauflösung und (falls Sie der Weitergabe dieser Daten zustimmen) Ihre Standortdaten sowie Informationen über die Bewegungsaktivität, die Nutzung unserer Website und unserer Apps (d. h. die Verweisquelle, die Dauer des Besuchs, die Seitenaufrufe und die Navigationspfade auf der Website sowie Informationen über den Zeitpunkt, die Häufigkeit und das Muster Ihrer Dienstnutzung) gehören. Diese Daten erhalten wir durch den Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien. Die Gerätedaten werden verarbeitet, um die Apps und die Website zu verbessern und um Standardoptionen einzustellen. Wir verwenden diese Daten auch, um besser zu verstehen, wie Sie unsere Website und Dienste nutzen, und um die Website und die Apps zu sichern. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse, nämlich die ordnungsgemäße Verwaltung unserer Website, unserer Apps und unseres Geschäfts.
1.7. Wir können Ihre in dieser Mitteilung genannten personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn dies für die Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist, sei es in einem gerichtlichen Verfahren oder in einem Verwaltungs- oder außergerichtlichen Verfahren. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung sind unsere berechtigten Interessen, nämlich der Schutz und die Durchsetzung unserer gesetzlichen Rechte, Ihrer gesetzlichen Rechte und der gesetzlichen Rechte anderer.
1.8. Wir können Ihre in dieser Mitteilung genannten personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn dies für den Abschluss oder die Aufrechterhaltung eines Versicherungsschutzes, für das Risikomanagement oder für die Einholung professioneller Beratung erforderlich ist. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung sind unsere berechtigten Interessen, nämlich die ordnungsgemäße Absicherung unseres Unternehmens gegen Risiken.
1.9. Zusätzlich zu den in diesem Abschnitt genannten spezifischen Zwecken, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten dürfen, dürfen wir Ihre personenbezogenen Daten auch verarbeiten, wenn die Verarbeitung zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung, der wir unterliegen, oder zum Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen oder der lebenswichtigen Interessen einer anderen natürlichen Person erforderlich ist.
2.1. Wir können Ihre personenbezogenen Daten an jedes Mitglied unserer Unternehmensgruppe (einschließlich unserer Tochtergesellschaften, unserer obersten Holdinggesellschaft und aller ihrer Tochtergesellschaften) weitergeben, soweit dies für die in dieser Mitteilung dargelegten Zwecke angemessenerweise erforderlich ist. Dies kann sowohl interne Verwaltungszwecke als auch die Bereitstellung bzw. gemeinsame Nutzung von IT-, Zahlungs- oder Marketingdiensten oder Rechenzentren innerhalb der Gruppe umfassen.
2.2. Wir können Ihre personenbezogenen Daten an unsere Versicherer und/oder professionellen Berater weitergeben, soweit dies vernünftigerweise erforderlich ist, um Versicherungsschutz zu erhalten oder aufrechtzuerhalten, Risiken zu verwalten, professionellen Rat einzuholen oder Rechtsansprüche zu begründen, auszuüben oder zu verteidigen, sei es in einem Gerichtsverfahren oder in einem verwaltungsrechtlichen oder außergerichtlichen Verfahren.
2.3. Wir können Ihre personenbezogenen Daten an unsere Dienstleister für Betrugsbekämpfung, Risiken und Compliance weitergeben, soweit dies zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen erforderlich ist.
2.4. Wir können Ihre persönlichen Daten an unsere Zahlungsdienstleister weitergeben. Wir geben Dienstleistungsdaten an unsere Zahlungsdienstleister nur in dem Umfang weiter, der für die Abwicklung Ihrer Zahlungen, die Überweisung von Geldbeträgen und die Bearbeitung von Beschwerden und Anfragen im Zusammenhang mit solchen Zahlungen und Überweisungen erforderlich ist.
2.5. Wir können Ihre personenbezogenen Daten an andere Dienstleister weitergeben, soweit dies für die Erbringung bestimmter Dienstleistungen erforderlich ist (einschließlich Anbieter von Servern und deren Wartung, E-Mail-Dienstleister, Dienstleister für Datenanalyse oder Marketing, Callcenter, Umfragen zur Kundenzufriedenheit oder Marktforschung). Wir ergreifen alle erforderlichen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass diese Unterauftragnehmer angemessene organisatorische und technische Maßnahmen ergreifen, um die Sicherheit und den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten.
2.6. Zusätzlich zu den in diesem Abschnitt dargelegten spezifischen Offenlegungen personenbezogener Daten können wir Ihre personenbezogenen Daten offenlegen, wenn eine solche Offenlegung zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung, der wir unterliegen, oder zum Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen oder der lebenswichtigen Interessen einer anderen natürlichen Person erforderlich ist.
2.7. Die in diesem Abschnitt genannten Personen können ihren Sitz außerhalb der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraums haben. Falls wir Ihre personenbezogenen Daten an solche Personen übermitteln, ergreifen wir alle erforderlichen und in den Rechtsakten angegebenen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre Privatsphäre weiterhin angemessen geschützt ist, gegebenenfalls einschließlich der Unterzeichnung von Standardvertragsklauseln für die Übermittlung von Daten. Für weitere Informationen über geeignete Schutzmaßnahmen können Sie uns per E-Mail kontaktieren: [email protected].
3.1. Ihre personenbezogenen Daten, die wir für einen oder mehrere Zwecke verarbeiten, dürfen nicht länger aufbewahrt werden, als es für diesen Zweck oder diese Zwecke erforderlich ist. In jedem Fall dürfen sie nicht länger aufbewahrt werden als:
3.2. In einigen Fällen ist es uns nicht möglich, die Zeiträume, für die Ihre personenbezogenen Daten gespeichert werden, im Voraus festzulegen. D. h. die Gerätedaten werden so lange aufbewahrt, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist.
3.3. Ungeachtet der anderen Bestimmungen dieses Abschnitts können wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, wenn dies zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung, der wir unterliegen, oder zum Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen oder der lebenswichtigen Interessen einer anderen natürlichen Person erforderlich ist.
4.1. Wenn Sie zustimmen, werden wir Sie per E-Mail oder Telefon kontaktieren, um Sie über unsere Aktivitäten zu informieren. Wenn wir bereits Dienstleistungen für Sie erbracht haben und Sie nicht widersprechen, werden wir Sie auch über andere Produkte unserer Unternehmen oder der Mitglieder unserer Gruppe informieren, die Sie interessieren könnten, einschließlich anderer damit verbundener Informationen.
4.2. Sie können den Erhalt von Marketingmitteilungen jederzeit abbestellen. Sie können dies tun, indem Sie den entsprechenden Link in einer unserer Marketingmitteilungen anklicken oder uns über die auf unserer Website angegebenen Mittel kontaktieren.
4.3. Wenn Sie eine der vorgesehenen Maßnahmen ergriffen haben, werden wir Ihr Profil aktualisieren, um sicherzustellen, dass Sie in Zukunft keine Marketingmitteilungen von uns erhalten werden.
4.4. Bitte beachten Sie, dass es aufgrund der Tatsache, dass unsere Geschäftstätigkeit aus einem Netz eng miteinander verbundener Dienste besteht, einige Tage dauern kann, bis alle Systeme aktualisiert sind, so dass Sie möglicherweise weiterhin Marketingmitteilungen erhalten, während wir Ihren Antrag noch bearbeiten.
4.5. In jedem Fall werden Sie durch die Abmeldung von den Marketingmitteilungen nicht daran gehindert, Mitteilungen zu erhalten, die direkt mit der Erbringung von Dienstleistungen zusammenhängen.
5.1. In diesem Abschnitt haben wir die Rechte zusammengefasst, die Sie nach den Datenschutzgesetzen haben. Einige der Rechte sind komplex, daher stellen wir nur die wichtigsten Aspekte dieser Rechte dar. Dementsprechend sollten Sie die einschlägigen Gesetze (in erster Linie die Allgemeine Datenschutzverordnung (EU) 2016/679) und die Leitlinien der Aufsichtsbehörden lesen, um eine vollständige Erläuterung dieser Rechte zu erhalten.
5.2. Ihre wichtigsten datenschutzrechtlichen Rechte sind die folgenden:
5.3. Das Recht auf Zugang zu den Daten. Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten oder nicht, und, falls dies der Fall ist, Zugang zu den personenbezogenen Daten sowie zu bestimmten zusätzlichen Informationen. Zu diesen zusätzlichen Informationen gehören Angaben zu den Zwecken der Verarbeitung, zu den Kategorien der betroffenen personenbezogenen Daten und zu den Empfängern der personenbezogenen Daten. Sofern die Rechte und Freiheiten anderer nicht beeinträchtigt werden, stellen wir Ihnen eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten zur Verfügung. Die erste Kopie wird kostenlos zur Verfügung gestellt, für weitere Kopien kann jedoch eine angemessene Gebühr erhoben werden.
5.4. Das Recht auf Berichtigung. Sie haben das Recht, unrichtige personenbezogene Daten über Sie berichtigen zu lassen und unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung unvollständige personenbezogene Daten über Sie vervollständigen zu lassen.
5.5. Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht auf die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Umstände liegen vor, wenn: (i) die personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die sie erhoben oder anderweitig verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind; (ii) Sie Ihre Einwilligung zur zustimmungsbasierten Verarbeitung widerrufen und es keine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten gibt; (iii) Sie gemäß bestimmten Vorschriften des geltenden Datenschutzrechts Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen; (iv) die Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung erfolgt; oder (v) die personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden. Es gibt jedoch Ausnahmen vom Recht auf Löschung. Zu diesen Ausnahmen gehören die Fälle, in denen die Verarbeitung erforderlich ist: (i) für die Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, (ii) für die Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen oder (iii) für die Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
5.6. Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken. Diese Umstände liegen vor, wenn: (i) Sie die Richtigkeit der personenbezogenen Daten bestreiten; (ii) die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie sich aber gegen die Löschung wehren; (iii) wir die personenbezogenen Daten für die Zwecke unserer Verarbeitung nicht mehr benötigen, Sie aber personenbezogene Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen; und (iv) Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben, wobei die Überprüfung dieses Widerspruchs noch aussteht. Wurde die Verarbeitung auf dieser Grundlage eingeschränkt, können wir Ihre personenbezogenen Daten weiterhin speichern, werden sie jedoch nur dann auf andere Weise weiterverarbeiten, wenn (i) Ihre Einwilligung vorliegt, (ii) sie zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind, (iii) die Rechte einer anderen Person geschützt werden müssen oder (iv) ein wichtiges öffentliches Interesse besteht.
5.7. Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns Widerspruch einzulegen, allerdings nur insoweit, als die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung darin besteht, dass die Verarbeitung für die Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt, oder zur Wahrung der berechtigten Interessen, die von uns oder einem Dritten verfolgt werden, erforderlich ist. Wenn Sie einen solchen Widerspruch einlegen, werden wir die Verarbeitung der personenbezogenen Daten einstellen, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
5.8. Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Zwecken der Direktwerbung (einschließlich Profiling zu Zwecken der Direktwerbung) zu widersprechen. Wenn Sie einen solchen Widerspruch einlegen, werden wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesem Zweck einstellen.
5.9. Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die zu wissenschaftlichen oder historischen Forschungszwecken oder zu statistischen Zwecken erfolgt, Widerspruch einzulegen, es sei denn, die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer Aufgabe erforderlich, die im öffentlichen Interesse liegt.
5.10 Das Recht auf Datenübertragbarkeit. Soweit die Rechtsgrundlage für unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:
5.11. Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten von uns in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Dieses Recht gilt jedoch nicht, wenn dies die Rechte und Freiheiten anderer beeinträchtigen würde.
5.12. Wenn Sie der Ansicht sind, dass unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer für den Datenschutz zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen. Sie können dies in dem EU-Mitgliedstaat tun, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, in dem Sie arbeiten oder in dem der mutmaßliche Verstoß stattgefunden hat.
5.13. Soweit die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns auf einer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf nicht berührt.
5.14. Zusätzlich zu den spezifischen Maßnahmen, die in diesem Abschnitt oder auf der Website vorgesehen sind, können Sie jedes der hier genannten Rechte auch ausüben, indem Sie uns per E-Mail kontaktieren: [email protected].
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